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潘衛東:以金融科技提升金融服務能級

原作者: 占健宇 |原發: 藍鯨銀行

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日前,在2020世界人工智能大會云端峰會之“人工智能予力永續未來”微軟主題論壇上,浦發銀行行長潘衛東表示,可以用“四個化”來概括金融服務的發展方向:線上化、數字化、智能化、生態化,這是科技驅動金融服務提升能級,實現高質量發展的必然趨勢。


在助力中小企業復工復產方面,潘衛東認為,中小企業是我國經濟新動能培育的重要源泉,也是實體經濟產業鏈中不可缺少的一環。銀行只有依靠金融科技,全方位創新模式,才能克服傳統信貸融資等金融服務方式的局限,真正找到中小企業服務解決方案。


“首先是銀行要深化推進對于企業金融服務的線上化、智能化,讓金融服務能力上臺階,更好地支持中小企業市場服務需求。在此基礎上,銀行可以用科技賦能中小企業, 與此同時,要創新銀企合作發展模式,基于銀行服務百業的天然屬性,連接B端、C端、G端,構建產銷對接平臺、政企信息服務平臺,實現智能化撮合、供需匹配。在開放生態中,銀行與企業探索長期共同發展的新模式。“潘衛東指出。


近兩年,在數字經濟的浪潮和新技術革命的推動下,金融科技已成為推動銀行業轉型升級的新引擎、服務實體經濟的新途徑、促進普惠金融發展的新機遇、防范化解金融風險的新利器。


在潘衛東看來,金融科技的重要性不言而喻。 其表示,在運用金融科技提升服務能級的同時,作為銀行必須堅持“以客戶體驗為中心”的原則。客戶是一切商業邏輯的起點,客戶決定了一個企業的未來。進行金融科技創新必須堅守初心,從客戶場景出發,以客戶滿意度為評判標準,為客戶提供打包解決方案。予力客戶,才能共創未來,為整個社會帶來持續的價值增長。


據了解,在2020世界人工智能大會開幕首日,浦發銀行與百度簽署戰略合作協議,將在人工智能、金融科技等多個領域進一步深化合作。


(編輯:王星


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