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京東金融升級賬戶安全保障

原作者: 劉敏娟 |原發: 藍鯨財經

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藍鯨TMT頻道3月11日訊,京東金融日前宣布升級賬戶安全保障,為所有京東金融APP實名認證用戶提供一份免費的賬戶安全百萬保障,保障高達100萬。本次升級后,用戶的京東金融賬戶及賬戶綁定銀行卡名下資產或權益均可得到保障。


據介紹,用戶在京東金融APP內搜索“賬戶安全百萬保障”,即可快速進入保障頁面查看詳情。因京東金融賬戶及賬戶綁定銀行卡被盜刷發生資金損失,用戶可以通過京東金融APP進行理賠報案申請,盜刷情況一經核實,保障范圍內的資金損失將全額賠付。


針對用戶反饋的尋找報案入口難、申請材料復雜、處理時間長等問題,京東金融也進行了優化升級。在本次保障升級后,用戶一旦出現盜刷或疑似盜刷便可按上述方法進入保障頁面,一鍵進行“報案申報”,或者直接撥打客服電話95118報案,報案后可實時查詢處理進度。


京東數科風險業務負責人王鍇表示,“隨著互聯網普及率日益提高,仍然有部分用戶并沒有足夠的安全意識。除了要通過各種宣傳方式提高用戶的安全意識,面對賬戶被盜的情況,作為平臺方,我們也要有責任和擔當,不斷提升自身的風控能力,與用戶一同防止賬戶盜刷等風險問題的發生。”


(編輯:于思洋


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