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羅韶穎:疫情將加速讓行業進入居住價值時代

原作者: 莫遲 |原發: 藍鯨房產

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作為一家橫跨制造業、地產業上市公司的女掌門,迪馬股份董事長兼總裁羅韶穎無疑有著極為特殊的身份。


在15年地產生涯中,羅韶穎帶領東原集團從名不見經傳的區域企業進入行業TOP50,并憑借著自身女性的特質,為迪馬打造出旗幟鮮明的差異化標簽。


面對未來,懷揣著最初 “設計夢”的羅韶穎目標十分鮮明,“就是想讓迪馬始終是一家有理想、也能通過商業成功實現理想的公司。”


走出差異化


無論是商場還是戰場,巾幗英雄總是那道不一樣而最奪目的亮色,在男性比例尤高的制造業、地產業更是如此。


2003年,彼時已在投行圈小有積淀的羅韶穎,在哥哥羅韶宇的召喚下回了東銀集團,隨即于次年轉任東原地產主管銷售的總經理助理,開啟了地產生涯。


“我其實很享受這個過程,它讓你有機會在一個偏男性玩家色彩的行業,去做一些傳統上大家可能不太會去做的事情。”在羅韶穎看來,女性企業家天然地更關注人,“如果一個行業里生活體驗能夠成為競爭力之一,那么女性企業家這方面可能會更具優勢。”


如今,15年間,初出茅廬的東原已經成長為銷售額超500億元的國內TOP50房企,羅韶穎“痛點導向”的基因也已深深融入了迪馬的骨子里,“客戶視角”成為羅韶穎口中“一切產品的出發點、一切產品的評估標準”。在這種基因的驅動下,東原走出了相對差異化的路線。


不同于鋼筋混凝土的冰冷,更有溫度的“兒童社區”概念成為很多人對于東原的第一印象,而 “童夢童享”的問世,無疑是賦予了東原社區更多的溫度。這是中國“兒童友好社區”的首創,也是行業的標桿。羅韶穎未止步于此。 東原社區運營的明星產品—“原聚場”,旨在為社區帶來了更多歡樂和活力的同時,更積極助推社區治理、增強鄰里紐帶。


“政府服務、市場化服務都有覆蓋不到的地方,個人和家庭也總有力量未逮,負責社區運營的原聚場伙伴們平時就組織些活動,疫情下就變成凝聚社區力量的重要一環。這樣的社區的確是‘聚有愛’。” 羅韶穎表示。


不僅如此,在本次防控疫情的戰疫之中,羅韶穎與她的迪馬也體現出它的社會責任感,第一時間投入了1000萬元發起“迪馬醫護關愛慈善信托”,同時通過全球采購逾四百萬防護物資馳援前線為防控疫情添磚加瓦。 “以前能力有限,那么少有少做,現在實力稍微強一點,力所能及的事情也可以稍微再多做一點。”羅韶穎表示。


疫情或影響全行業的銷售


在積極支持抗疫救災的背后,疫情對于行業的影響是每家房企都不可能忽視的問題。


“疫情對于房企是真正的黑天鵝。” 在羅韶穎看來,疫情無疑對行業短期內產生極大影響,“預計一季度整體的成績情況都不會太理想,完成率可能在計劃的30%-40%。”


同時,在回款及現金流阻滯的背景下,企業的經營計劃也打亂,應對能力也面臨著考驗。在此背景下,東原集團近年來持續較低的負債水平成為一大加分項。數據上看,2019年三季度的凈負債率為73.37%。


顯然,這位旨在帶領迪馬股份走得更遠的掌舵者,有著自己的度量尺,多年的從業經驗則成為尺子上的一道道紅線。


在羅韶穎的記憶里,2008年的秋天是她地產生涯里最難熬的歲月,“春天的時候都還是一片繁榮氣象,誰知道沒多久就爆發金融危機了,搞到下半年日子很難過。”


不過,云散風消之后總會迎來更和煦的陽光。在2008年金融風暴后,東原迎來歷史上第一波大發展,而在2017年的大股東危機過后,迪馬則迎來另一波大發展。


“回過頭看,但每一個挫折都有它的意義,一個公司也好,一個人也好,你只要好好做你該做的事,挫折都可以當補藥吃。”


對于今年的疫情,羅韶穎認為這次是典型的黑天鵝,但是對產品主義的公司,未來反而是利大于弊, 疫情可能加速統一客戶的認知,讓行業就此進入居住價值時代。


第三條曲線


“創業的心態就是壓力與興奮并存,比較有愿景感,但也同樣容易有危機感,不會允許自己過于樂觀。我經常形容我自己是‘積極焦慮癥患者’”。羅韶穎說。


在危機感的驅使下,作為一家雙主業上市公司的掌門人,如今的羅韶穎依然在努力為迪馬構建特種車、地產之外的第三條曲線。


在羅韶穎看來,迪馬有兩個“本”,一個是特種車、專用車,另一個是地產,“迪馬的未來,就是要一邊守住根據地、守好這兩個立身之本,一邊要用好這兩個“本”,在它們的基礎上進行技術延伸和市場延伸。”


為此,她在2019年成立了迪馬產發,這讓迪馬工業與東原集團這兩個不兼容的物種擁有了產生更多聯系的可能,而消費與科技將成為這架新的馬車錨定的大方向。


“有些新業務從地產衍生出來、有些從工業衍生出來,還有一些貌似跟傳統業務沒有關系的,實際上也是源自于跟地產、工業之間的協同效應,總之要能夠為傳統業務增值。未來迪馬產發將在健康養老、文體娛樂、集成應用、產業社區領域積極探索、布局,尋求產業和地產相結合的協同發展模式。”


顯然,對于東原與迪馬工業,羅韶穎已經謀劃出一幅“1+1>2”的未來。這兩年,在羅韶穎的領導下,東原集團和迪馬工業的業績均一再創出新高,迪馬股份的各項經營指標也全面提升。隨著”新曲線孵化器“迪馬產發的業務陸續上馬,三駕馬車齊頭并進的畫面已經開始浮現。相信在未來的市場上,羅韶穎將會帶領著迪馬拼下更大的市場和蛋糕。


附部分采訪實錄:


Q:近期不少物管公司集中上市,東原物業是否有上市的計劃?


A: 我們正在為上市計劃積極進行籌備。東原物業在服務方面很多好的積淀也的確是時候放大。2018年我們已經啟動“跨區域、跨業態、跨業務”的外拓工作,迄今已經簽約數千萬平米的多省市項目。今年還會繼續。


Q:業界普遍認為在2020年或將涌現更多收并購機會,您是否有意加大收并購的比例?在收并購時,主要關注的哪些指標?


A:東原在行業里面算是較早較多采用收并購方式拿地的,我們一直通過招拍掛、聯合拿地、收并購等比較多元化的手段來增加土儲。截至目前,東原已在上海、重慶、成都、南京、杭州、蘇州、西安、昆明、鄭州、武漢、廣州、長沙等重要城市擁有超千億的貨值儲備,為后續發展奠定了基礎。


未來有好的收并購機會我們當然不會放過,但不會再像以前一樣要特意加大比例,指標方面除了地塊常規的評估指標以外,我們會特別注意所在地政策、法規等方面的風險點。


Q: 2020年,在突然而至的疫情之下,不少企業開始打折促銷,您對此如何看?


A:房企打折促銷的主要目的還是為了完成潛在購房人群蓄客的一個過程,重點需要關注后續市場銷售回暖對應的真實銷售回款情況,營銷手段在創新探索方面的意義更重于銷售結果,畢竟房企的抗風險能力是比較強的,尤其是頭部的地產企業,對資源的聚集能力比較強。


Q:成立23年,您覺得迪馬在哪些方面做的特別突出?哪些方面還有改進的空間?


A:特別突出談不到,雙主業里面的房地產部分,守正、出新兩方面都有可圈可點的成績,效果也反映在了客戶滿意度的高排名上面,但我們給自己的目標是“十項全能”、“0短板”,所以還有不少工作要持續改進。


未來,整個迪馬在運營型業務方面會實現比較快的增長,比較成熟的物業、商業會繼續提速,而康養、文體、產業社區等衍生業務中也會產生新的增長點。


未來,我們將繼續深入觀察研究客戶對社群項目的使用,并研究用戶之間的互動,從而不斷改進和創新,讓原聚場服務到的社區不僅能滿足居民在社區精神文化活動方面的訴求,更能成為社區生態里所有人積極共創、快樂共享的小社會。


(編輯:王星


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