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談義良:在疫情阻擊戰中重構企業“免疫力”

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2020年春節,一場突如其來的新冠肺炎疫情,讓眾多中小企業舉步維艱,承受著巨大的壓力。面對生死考驗,中小企業如何應對?九如城養老產業投資有限公司董事長談義良認為,“要堅定自我發展的信心,才能安然度過這次危機,甚至化危為機,提升企業自身面對危機的免疫能力,保證企業更健康快速地發展。”


問:您認為,在當前疫情下,中小企業如何應對,突破點在哪里?


談義良:在這個特殊時刻,企業要做好內功,積蓄力量,不要抱怨與等待,找到新的突破點才是王道。


第一,企業的產品和服務要以客戶為中心,為客戶創造新價值,從滿足客戶需求,到引導、培育客戶需求,進而創造客戶成長的新需求。


第二,企業的組織結構要進行優化以達到最合理的狀態,能夠持續激發員工能量,滿足企業內部不斷創新的需求,同時也要保持組織前傾,對市場保持高度的敏感性,聽到市場變革的炮聲,隨時為市場需求而改變。


第三,企業文化要以現代企業的契約精神為基因,構建自由、平等、守信的理念與企業文化。


第四,注重企業品牌的培育,久久為功,成為行業頭部企業。


企業做好內功也離不開團隊中每一個小伙伴的成長。在這個加長版的春節中,每一個小伙伴都要積極學習,為假期結束后的工作做足準備,保持昂揚的狀態。


問:面對這次疫情危機,中小企業如何抵御外部環境影響?


談義良:企業的自我生長依托于外部環境,但又超越外部環境的影響,不管是好的大環境還是壞的大壞境,堅持企業發展,不斷提升自身競爭格局,才是抵御風險的最好方式。


面對這次危機,企業家要意識到危機時刻在我們身邊,只有在危機中成長的企業才具備成為百年企業的基因。


適者生存,企業必須在變化不定的市場環境中與市場同步變化,從而適應市場,而不是等待市場環境變好。只有一次一次從心態、理念、行動調整自己,培養自己的快速應變能力才能引領企業和行業發展,勇立潮頭。


問:在當前時刻,企業家應保持怎樣的心態,幫助企業化解危機,甚至轉“危”為“機”?


談義良:企業家是企業的掌舵者與布道者,是企業的核心,是企業生存和發展的靈魂。越是在危急時刻,越考驗一個企業家的格局與境界,越是要求企業家保持不斷學習的能力。在這個特殊時刻,我們要保持自己的創業初心不動搖,為社會解決重大問題,為人民群眾創造美好生活。


不同的企業家面對危機會有不同的看法,以悲觀的角度看待危機,必然會導致悲劇的結局,以積極的心態看待危機,這個危機會成為企業家及其企業乃至整個行業的機遇,成為企業真正成長的動力。我堅信這次疫情防控阻擊戰,將是促進九如城團隊和我自己成長的最好機會。


對于受到沖擊的中小企業家也一樣,危機是挑戰也是機遇,是磨礪心智、打磨團隊、優化組織管理的機遇,也是提高企業面對危機的應對能力的機遇。經過疫情考驗的企業,終將看見彩虹,擁有更多內心的力量,蓬勃發展。


問:廣大中小企業在疫情阻擊戰中如何重構自身免疫能力?


談義良:大變革時代,要想不被時代淘汰,唯有開放自己,重構企業的免疫能力,調整企業的經營管理方式。


企業與行業是命運共同體,因此企業要為行業賦能,幫助同行共同成長,共同營造良好行業生態系統,共創行業價值鏈,協同、共享行業價值資源,在這個過程中企業也以新的組織管理邏輯為企業未來發展賦能。


對于中小企業來說,要積極擁抱技術,在這個特殊時間可以通過在線辦公和在線協同,確保工作順利開展;對于行業頭部企業來說也要用開放的心態與理念幫助行業中其他企業發展,只有行業蓬勃,身處其中的企業才能蒸蒸日上。


問:企業管理者如何在不確定性中尋找企業發展機會,提高管理能力?


談義良:企業發展與管理過程中最大的挑戰是不確定性,外部環境千變萬化,尤其是萬物互聯的時代的到來,信息流動速度加快,不確定性成為常態。企業管理者要真正懂得不確定性,擁有駕馭不確定的能力,在不確定性中尋找企業發展機會。


在這一過程中,企業管理者要先改變自己,將不確定性視為常態,要用內心的原動力經營不確定性,應對不確定性,將大眾的危機變成自己成長的機會。


我相信,經過這次危機歷練,我們更多企業都可以走得更好,走得更遠。(耿瑞蝶)


(編輯:王星


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